智能電話機(jī)器人，是一款可以量身定制的自動(dòng)外呼機(jī)器人系統(tǒng)，金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷人員存在的行業(yè)。
隨著現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)在的機(jī)器人不但可以正常的溝通，甚至也會(huì)有人的語(yǔ)氣變化比如強(qiáng)勢(shì)，溫柔，平和，激動(dòng)等等。比如導(dǎo)航的不同語(yǔ)音系統(tǒng)的不同聲音就是如此，現(xiàn)在應(yīng)該很多人也都了解，電銷機(jī)器人也是如此。有時(shí)候客戶在溝通過(guò)程中一通電話下來(lái)甚至不知道是機(jī)器人在和自己溝通也是正常的。
電銷工作人員每天不間斷撥打電話，可以撥打200~400通電話，而撥打過(guò)程中難免遇到惡劣的客戶，無(wú)故的問(wèn)責(zé)，辱罵，會(huì)影響人工對(duì)工作的熱情，而電銷機(jī)器人不會(huì)受電外界的影響，每天可以撥打3000通電話甚至更多，而且還能保持熱情，效率大大的提高。
降低成本： 企業(yè)使用自動(dòng)外呼機(jī)器人系統(tǒng)不僅不用擔(dān)心人員流失問(wèn)題，還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新和優(yōu)化，來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還可以免去員工培訓(xùn)這一工作。同時(shí)，電話外呼系統(tǒng)不休息不請(qǐng)假，可以保持7*24小時(shí)呼叫。
提高效率： 自動(dòng)外呼機(jī)器人系統(tǒng)具有回復(fù)快捷和解答到位的優(yōu)勢(shì)，能夠有針對(duì)性的回復(fù)客戶的所提出的問(wèn)題，使得客戶可以及時(shí)得到想要的，從而提高客戶下單的速度并增加產(chǎn)品的成交率，為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟(jì)利益。
意向客戶自動(dòng)分類： 機(jī)器人在與客戶通話結(jié)束中，會(huì)按照我們意向標(biāo)簽講過(guò)客戶劃分為A/B/C/D類客戶，同時(shí)會(huì)將意向客戶推送到你的微信上。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)： 對(duì)海量通話數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì)，可以自定義標(biāo)簽，準(zhǔn)確挖掘用戶需求，篩選用戶意向，識(shí)別用戶興趣，了解客戶，洞察市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷方式等等。