隨著人工智能的不斷落地，越來越多的企業(yè)也開始選擇電話機器人系統(tǒng)來幫助促單。而且傳統(tǒng)電銷人員也不會因為機器人的加入而失業(yè)，只會把精力更多的集中到回訪意向客戶上面，效率翻倍，效果極佳。
目前使用電話機器人系統(tǒng)的行業(yè)還是很多的，金融貸款、房產(chǎn)、理財、裝修、招生等領(lǐng)域都有使用，可主動外呼電話與客戶進行多輪語音交流，在金融催繳、投資理財、房地產(chǎn)推廣、辦學招生等領(lǐng)域，代替絕大多數(shù)人工成功完成外呼工作，成為了外呼行業(yè)的新風向
目前市面上機器人還挺多，如果選擇到一款好的機器人，確實可以達到理想的效果。具體表現(xiàn)為：
1、降低封號幾率
通過使用機器人專用線路呼出，可以達到降低電銷封號的幾率，解決企業(yè)頻繁封號的煩惱。
2、接通率高
好的電銷機器人一定離不開接通率，好的外顯才能創(chuàng)造高的接通率。
3、機器人聲音自然
現(xiàn)在市面上有一部分機器人聲音完全聽不出是機器人，因為是真人錄制，聽起來就是和真人講話一樣。
4、可打斷對話
機器人在講話的過程中，客戶有任何疑問可以隨時打斷。
5、能識別情緒
可以根據(jù)客戶的語氣識別情緒，從而調(diào)整話術(shù)。
6、語音識別準確度高
機器人可以精準的識別客戶的每一句話每一個字，從而做出正確的回答。
隨著行業(yè)的發(fā)展，語音機器人電話系統(tǒng)只會越來越多，但是質(zhì)量可不一定是一樣的，大家在挑選的時候，盡量挑選有資質(zhì)，合格的軟件公司，越是大的公司機器人采用的技術(shù)也會更加專業(yè)。