智能電話銷售機器人人工打電話一天都得坐著打,什么也干不了。機器人打的話,只需設置好后臺,軟件自動運行。銷售可以出差、開會、辦公都不影響,有意向客戶微信直接能收到通知,非常方便。
智能電話銷售機器人可以幫助企業(yè)自動撥打電話,客戶接聽后,根據(jù)提前設定的話術(shù)自動與客戶溝通,對您產(chǎn)品感興趣的客戶,會直接將其推送到您的微信。
1、節(jié)省人工成本:傳統(tǒng)的電話營銷模式成本相當高。如果一家中小企業(yè)招聘一支電話營銷團隊,不僅工資成本高,而且培訓成本也高。但是選擇一個電話機器人來打電話的話,工作效率是人工客服的5~N倍。目前,一臺電話機器人的成本遠低于電話營銷團隊的十分之一。
2、增加外呼量:通過智能電話銷售機器人的預撥號的功能,可以節(jié)省銷售人員的時間,提高外呼效率。
3、自動分類:在撥打過程中,客戶會根據(jù)客戶意愿自動分為A/B/C/D類客戶,然后主動將意向客戶推送到您的微信,由業(yè)務人員跟蹤。
4、穩(wěn)定客源,防止客戶流失:智能電話銷售機器人有一個CRM管理系統(tǒng),可以保存客戶數(shù)據(jù),避免銷售人員離開,帶走客戶,積累客戶。
5、支持打斷的多輪對話:智能電話銷售機器人可以真人語音交互、專業(yè)業(yè)務解答、積極引導銷售流程、對客戶的提問可以進行多語言對答如流。支持客戶中斷。