如何的電銷行業(yè)越來越難做了,打幾個電話就被封卡,雇傭話務(wù)員的工資成本高,人工效率低,產(chǎn)出效果差,一整個投產(chǎn)比效果都不理想。解決現(xiàn)狀,只能使用AI外呼機(jī)器人,每天可撥打約5000+個電話(根據(jù)機(jī)器人數(shù)量無限撥打),自動真人語音對話,代替人工大量外呼篩選意向客戶,是普通人工電銷效率的10倍,每天可產(chǎn)出50個以上意向客戶。
電話機(jī)器人功能:
①一鍵導(dǎo)入撥打號碼
②自動撥號
③純?nèi)斯や浺?/span>
④智能回答客戶的問題
⑤支持客戶打斷 二次回?fù)?/span>
⑥意向客戶自動分類比如ABC類等
⑦意向客戶微信推送
⑧全程通話文字和語音記錄,真人錄音自動推送到微信,及時回訪
語音電話機(jī)器人可以通過預(yù)置的話術(shù)和語音庫進(jìn)行自動撥打電話,能夠?qū)崿F(xiàn)自動語音應(yīng)答、自動記錄通話內(nèi)容等功能,可以節(jié)省大量人力成本和時間成本,提高工作效率。
同時,語音電話機(jī)器人還可以根據(jù)客戶的不同屬性和需求,自動歸類并針對性地進(jìn)行推銷和服務(wù),提高營銷效果。
但是,語音電話機(jī)器人也存在一定的缺點和挑戰(zhàn),例如無法完全取代人工客服的溝通能力和人性化關(guān)懷,同時需要對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全等問題進(jìn)行重視和保護(hù)。
因此,在使用語音電話機(jī)器人時,需要根據(jù)實際情況進(jìn)行評估和選擇,并注意與人工客服的結(jié)合,以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。