通過與中廣核工程有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，科華恒盛研制出國內(nèi)第一套核電廠1E級K3類UPS(包括充電器、逆變器)設(shè)備，打破國外技術(shù)壟斷，同時成功中標(biāo)中廣核“華龍一號”首堆項目——廣西防城港核電站二期工程。
民用核安全設(shè)備設(shè)計和制造許可證的取得，為科華恒盛開拓核電市場提供了重要的資質(zhì)保障。目前，科華恒盛已通過中廣核集團(tuán)、中核集團(tuán)、國家核電的供應(yīng)商源地評審，并順利入選中核集團(tuán)、中廣核集團(tuán)、國家核電的合格供應(yīng)商名錄。
科華恒盛創(chuàng)立于1988年，專注電力電子技術(shù)領(lǐng)域，連續(xù)19年領(lǐng)跑中國高端電源產(chǎn)業(yè)。在“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的下，致力于為企業(yè)客戶和消費者提供具有競爭力的智慧電能、云服務(wù)、新能源三大解決方案，助力全球100+國家和地區(qū)的用戶提升業(yè)績、優(yōu)化運營，創(chuàng)造更大價值。
科華公司堅持“主動服務(wù)、用戶至上“的服務(wù)理念，在全國建立了9大技術(shù)服務(wù)中心、50多個個直屬服務(wù)網(wǎng)點，及百余名專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，形成高效的技術(shù)支持、售后服務(wù)及物流配送體系�？迫A公司的“廠商級”主動式服務(wù)模式榮獲了“UPS服務(wù)滿意金獎”、“服務(wù)滿意獎”和“服務(wù)承諾兌現(xiàn)獎”等殊榮。
科華恒盛經(jīng)過多年努力已形成了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，同時按照ISO9001管理體系建立了規(guī)范的服務(wù)保證體系，針對科華ups電源的服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容如下：
1、安裝、調(diào)試
合同簽訂后，根據(jù)合同要求，設(shè)備運抵地點后，將由科華恒盛當(dāng)?shù)胤⻊?wù)網(wǎng)點派技術(shù)人員現(xiàn)場執(zhí)行，并保證在較短的時間內(nèi)完成安裝調(diào)試的工作。
2、保修期：根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行保修，保修期內(nèi)免費更換故障部件。
3、維修響應(yīng)：科華恒盛在廈門設(shè)有直屬服務(wù)網(wǎng)點，更方便、更快捷的為用戶進(jìn)行售后服務(wù)、技術(shù)支持提供保障，所有服務(wù)工程師均具有2年以上的生產(chǎn)線工作經(jīng)驗，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能非常了解，可做到器件級維護(hù)，可以更快的解決故障、保障用戶系統(tǒng)的正常運行，且保修期后可為用戶降低運行維護(hù)成本。