我公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點專用汽車制造企業(yè)。多年來經(jīng)過公司全體員工的不懈努力,已形成一條完整的設(shè)計、制造、銷售、質(zhì)量檢測和售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。售后服務(wù)是我公司售前、 售中和售后環(huán)節(jié)中的重要支柱。特別是近幾年來隨著公司生產(chǎn)能力的不斷提升和出口貿(mào)易的不斷拓展,售后服務(wù)體系得到了的完善。
服務(wù)體系
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一、服務(wù)體系是質(zhì)量管理體系的重要環(huán)節(jié),我公司通過了ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
二、服務(wù)保障:本公司服務(wù)是嚴(yán)格履行公司程序文件和質(zhì)量手冊,結(jié)合市場和用戶的要求,給予保障。
三、服務(wù)宗旨:專業(yè)創(chuàng)造價值,誠信鑄就未來!
四、服務(wù)機構(gòu):售后服務(wù)部門負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)工作和管理各駐外機構(gòu)的服務(wù)工作。
服務(wù)原則
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過 25000公里之內(nèi),因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提
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交書面資料,售后服務(wù)部門確認(rèn)后實行三包服務(wù)。 具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費。
3、免費培訓(xùn)操作員:⑴ 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實際操作;⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;⑶ 按程序能熟練的操作;
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程力專用汽車股份有限公司位于湖北省隨州市,在隨州市曾都區(qū)南郊,曾都經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)均有生產(chǎn)制造基地。我公司2016年產(chǎn)值26億元,上繳稅金5453萬元,出口創(chuàng)匯2100萬美元。占地1000余畝(不含新建廠房),員工8000余人,其中技術(shù)類人員700多人,技術(shù)工人3000余名,年生產(chǎn)專用車能力5萬臺(輛)。我公司與華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、武漢科技大學(xué)等大專院校簽訂產(chǎn)學(xué)研合作協(xié)議,通過專業(yè)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)每年向...

新聞:黔西福特V362急救車廠價特價一空氣壓縮機開車調(diào)試操作要點檢查空壓機管道安裝,空壓機房通風(fēng)環(huán)境是否達到要求檢查用戶空氣開關(guān)、電源進線、接地線是否達到該復(fù)盛空壓機要求送電,測量電壓是否正常,設(shè)置5小時保養(yǎng)時間。根據(jù)客戶要求,調(diào)節(jié)壓力上、下限值。培訓(xùn)客戶開機人員,操作注意事項。檢查各球閥是否打開,先點動看電機運轉(zhuǎn)方向是否正確,如反轉(zhuǎn)、調(diào)整進線任意兩根。開機、檢查電流及壓力是否正常。潤滑油、油位是否在正常位置。二空氣壓縮機維保要點:必須嚴(yán)格按照操作章程使用,很多故障都是因為平時不注意細(xì)節(jié)導(dǎo)致。小時磨合期保養(yǎng)注意事項1.1停機首先接好放油管,開機壓力上升至8公斤以后,按停機開關(guān)。在停機延時過程中,一般在3秒,打開放油閥一小部分,在讀秒4秒時,完全打開放油閥,確認(rèn)潤滑油,完全排放完,如有剩油,用風(fēng)槍接儲氣罐底部壓縮空氣吹干凈。電源確認(rèn)在沒有內(nèi)壓。潤滑油到觀油鏡正好滿的位置。擰緊加油口。卸掉放油管。查皮帶張力:如松張力小,調(diào)整皮帶張力。重新檢查,更換各部件是否到位,復(fù)盛空壓機內(nèi)外部擦干凈1.4打開電源,重新設(shè)置下次保養(yǎng)時間。