1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需換配件的只收取相關(guān)成本費。
3、培訓(xùn)操作員:
⑴由我廠安排工程師現(xiàn)場指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實際操作;
⑵車子的基本理論,性能以及功能;
⑶按程序能熟練的操作;
⑷能進(jìn)行正常的日常,一般的故障。
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該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者說,服務(wù)化創(chuàng)建之前,企業(yè)70%以上的中高層人員沒有經(jīng)過物流專項培訓(xùn),員工化意識不強,特種設(shè)備的操控使用不規(guī)范,專職人員經(jīng)常不持證上崗,著裝、儀容儀表等都不符合物流園管委會要求,同時在上沒有建立各類辦事指南、服務(wù)規(guī)范、投訴處理及內(nèi)部作業(yè)手冊等制度文本,以至于各! ≡摲⻊(wù)以電器城小家電為主,其他類目的商家也可選擇加入。活動期間,除囊括10個城市的“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)外,部分小家電商品承諾58個城市“次日必達(dá)”!皹O速達(dá)”因宣傳“很黃很”而吸引眼球的“極速達(dá)”業(yè)務(wù)今年5月上線。