但是，隨著網(wǎng)購的繁榮發(fā)展，隨之而來的問題也日益增多。同時，近年來，家電企業(yè)紛紛布局自己的電商平臺，并與電商企業(yè)加強(qiáng)合作，試圖通過線上銷售緩解庫存壓力，而這也間接造成線上銷售在其整個銷售渠道中的比重增加。限時打折的產(chǎn)品缺貨、描述與實(shí)際不符、產(chǎn)品質(zhì)量存在問題都是消費(fèi)者在線上購物，遇到常見的問題。蘇寧一位負(fù)責(zé)人告訴記者：廠商在鋪貨時，線上和線下渠道的產(chǎn)品型號一般都是不同的，但是在線上渠道由于電商平臺引入眾多第三方商家，風(fēng)險也會加大。