另外，客戶看待線上品牌變得更為理性，他們會(huì)更考量一家電商，并傾向于選擇線下服務(wù)成熟的優(yōu)勢(shì)品牌。雷士集團(tuán)電子商務(wù)公司COO馮平認(rèn)為，如今消費(fèi)者變得越來(lái)越聰明和理性，傳統(tǒng)品牌企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)是消費(fèi)者信賴(lài)的保障。寄望未來(lái)電商之路如何順風(fēng)順?biāo)拷?jīng)歷這么多年的快速發(fā)展，電商的運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生了巨大變化，現(xiàn)如今，無(wú)論是純電商品牌還是傳統(tǒng)品牌企業(yè)做電商，都要順應(yīng)電商時(shí)代的變化而做出改變。正如馬云表示，純電商沒(méi)有線下支持走不遠(yuǎn)，線下企業(yè)如若不擁抱互聯(lián)網(wǎng)，也會(huì)走不久。