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客戶們，你們不要聽到我的報(bào)價(jià)以后就掛我電話，不是我價(jià)格高，而是你們不懂其中的行情，看完下面的話以后，你會(huì)覺得，其實(shí)我的價(jià)格還是蠻公道的。
買專用車需要注意三大項(xiàng) 首先底盤必須是東風(fēng)，福田，解放，重汽等原廠底盤，現(xiàn)在市場(chǎng)上有個(gè)別銷售商用組裝底盤假冒原廠的底盤。并且需要對(duì)比發(fā)動(dòng)機(jī)，軸距，還有一些常規(guī)配置，需要了解詳情請(qǐng)聯(lián)系13577211525最主要的是什么什么車要選用什么樣的底盤，比如一個(gè)5噸加油車如果用2600軸距的車，或者5噸的車用60馬力的發(fā)動(dòng)機(jī)，這些是絕對(duì)不行的，要了解一些基本常識(shí)，什么噸位要用什么樣的軸距和馬力才可以。我賣車的時(shí)候首先是問客戶要多大的車，什么牌子的底盤，然后幫他推薦車型。當(dāng)然也有出現(xiàn)同樣的10噸車，但是我推薦的車型和其他銷售人員推薦的車型不一樣，造成價(jià)格相差甚遠(yuǎn)，在這個(gè)事情請(qǐng)客戶朋友不要立馬掛我電話，請(qǐng)先對(duì)比車型，打個(gè)比方，東風(fēng)多利卡灑水車公告容積9立方左右（本人建議這款車最好滿載不要超過(guò)8噸，滿載9噸以后鋼板下壓，感覺有點(diǎn)背力）客戶要10噸灑水車的時(shí)候，有銷售人員竟然推薦這款車，這是萬(wàn)萬(wàn)使不得的。如果客戶要10噸灑水車，我一般是推薦東風(fēng)145的灑水車，覺得不會(huì)用多利卡的，這完全是不靠譜的。
2：選擇有實(shí)力的專用車廠家
3：選擇值得信任的專用車銷售商
另外得注意售后也是個(gè)問題，任何車型不可能百分百保證不出現(xiàn)問題，尤其是易損件是比較容易出現(xiàn)問題的，那么在碰到售后問題，銷售人員能否快速有效的去解決問題呢？舉個(gè)例子，今年小張接到兩個(gè)客戶電話說(shuō)灑水車出現(xiàn)小毛病需要更換易損件，按照正常程序需要客戶先把壞的配件發(fā)給我們公司，檢驗(yàn)后再發(fā)新的配件給客戶。這樣算算要黨務(wù)客戶的時(shí)間，小張遇到這種情況，只要客戶把具體情況告訴我，然后由小張到廠里寫欠條先給客戶發(fā)一個(gè)新的過(guò)去，客戶收到以后再把舊的返回給我就可以了。有個(gè)客戶下午一點(diǎn)多打電話告訴情況以后，下午三點(diǎn)多小張就已經(jīng)安排發(fā)貨，兩三天到了客戶手上。如果按照正常程序，客戶拆下舊的先返給我們運(yùn)輸中需要黨務(wù)兩三天，我們收到再發(fā)貨又得黨務(wù)兩三天。前前后后最少黨務(wù)一個(gè)星期的事情。遇到問題不踢皮球，真正有效的去解決問題，不黨務(wù)客戶時(shí)間，我想客戶朋友們都是做工地的，應(yīng)該知道時(shí)間就是金錢，在急著要做事的時(shí)候不能很快的解決好售后問題，損失的錢不是一百元兩百元的。 所以選擇一個(gè)好的銷售人員也是很重要的，有時(shí)候女朋友責(zé)怪我不會(huì)說(shuō)甜言蜜語(yǔ)，想想確實(shí)這樣，對(duì)女朋友不怎么會(huì)說(shuō)甜言蜜語(yǔ)，對(duì)待客戶也沒那么多恭維的話，有時(shí)候覺得自己可能并不適合做銷售，嘴笨啊。我做銷售賺我自己該賺的錢，反正和小張合作過(guò)的客戶朋友都對(duì)我印象還不錯(cuò)，既然不怎么會(huì)說(shuō)話那么就踏踏實(shí)實(shí)做事，做好自己分內(nèi)的事情，做一個(gè)正義的銷售人員。 感謝那些一直支持小詹的客戶朋友們，你們這幾年一直見證著小詹的成長(zhǎng)，見證小詹從無(wú)到有，從一個(gè)什么都不懂小小的銷售員爬到銷售經(jīng)理的位置。謝謝你們！ |