參展成交率可以通過改變溝通方式提高
展會首頁類別：參展指南2013-01-15 11:39:18 閱讀 16 次 報道發(fā)布
在展會現(xiàn)場，對于結(jié)識的顧客平均只要1.4個電話就可以成交，而對于其它的客戶，需要3.6個電話才能成交。展會對企業(yè)銷售的促進(jìn)是毋庸置疑的，在眾多參展企業(yè)里，有的企業(yè)成交率低，有的企業(yè)成交率高，怎么才可以提高實際的成交率呢?
通過改變銷售人員的溝通方式，可以提高企業(yè)參展成交率!展會現(xiàn)場不同于其他銷售場景，對于銷售員在展會上面對客戶時的溝通方式與其平常的溝通方式是不一樣的，只有改變，才能提高!
不要質(zhì)問。在展覽會上你和每個人平均只有幾分鐘的時間，因此不要連珠炮地提問，盡量使談話輕松隨和一些。多讓對方提問，你在答復(fù)時要全面徹底，而不是急忙問下一個問題。
注意姿態(tài)。你的一舉一動都能說明很多問題，談吐是一個方面，講話的儀態(tài)也不能忽視。站立時兩腳保持一只腳的距離，不要在胸前抱東西。保持微笑，不要東張西望。
記錄談話要點。你需要預(yù)先和銷售部門合作，制作個性化的卡片，將談話的要點記錄到上面，記錄時要不時看看對方。多使用選擇答案的形式，客戶的意見都需要記錄到卡片上。
結(jié)束問題。最后一個結(jié)束問題非常重要，可以詢問他們預(yù)期的購買時間和程序，從客戶的表情上可以看出其興趣程度。
溝通是一門藝術(shù)，在展會上更要將這門藝術(shù)發(fā)揮的淋漓盡致，幾分鐘的交談，決定著一筆生意的成敗!
展會首頁類別：參展指南2013-01-15 11:39:18 閱讀 16 次 報道發(fā)布
在展會現(xiàn)場，對于結(jié)識的顧客平均只要1.4個電話就可以成交，而對于其它的客戶，需要3.6個電話才能成交。展會對企業(yè)銷售的促進(jìn)是毋庸置疑的，在眾多參展企業(yè)里，有的企業(yè)成交率低，有的企業(yè)成交率高，怎么才可以提高實際的成交率呢?
通過改變銷售人員的溝通方式，可以提高企業(yè)參展成交率!展會現(xiàn)場不同于其他銷售場景，對于銷售員在展會上面對客戶時的溝通方式與其平常的溝通方式是不一樣的，只有改變，才能提高!
不要質(zhì)問。在展覽會上你和每個人平均只有幾分鐘的時間，因此不要連珠炮地提問，盡量使談話輕松隨和一些。多讓對方提問，你在答復(fù)時要全面徹底，而不是急忙問下一個問題。
注意姿態(tài)。你的一舉一動都能說明很多問題，談吐是一個方面，講話的儀態(tài)也不能忽視。站立時兩腳保持一只腳的距離，不要在胸前抱東西。保持微笑，不要東張西望。
記錄談話要點。你需要預(yù)先和銷售部門合作，制作個性化的卡片，將談話的要點記錄到上面，記錄時要不時看看對方。多使用選擇答案的形式，客戶的意見都需要記錄到卡片上。
結(jié)束問題。最后一個結(jié)束問題非常重要，可以詢問他們預(yù)期的購買時間和程序，從客戶的表情上可以看出其興趣程度。
溝通是一門藝術(shù)，在展會上更要將這門藝術(shù)發(fā)揮的淋漓盡致，幾分鐘的交談，決定著一筆生意的成敗!